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F.A.Q : Questions récurrentes sur résonance

1. Quel montant ou tarif, donner pour une voyance ?

Sur résonance, contrairement à des plateformes classiques ou audiotel, nous ne voulons pas imposer de tarif fixe pour une consultation de voyance avec un de nos médiums expérimentés. Nous vous laissons donner ce que vous voulez en échange, tout simplement !

2. Comment s’effectue la consultation de voyance par tchat ?

Une fois le paiement de votre consultation de voyance par tchat validée, l’expert médium du collectif résonance que vous aurez choisi vous enverra simplement (dans les minutes qui suivent) une notification pour vous rendre sur notre tchat privé et sécurisé. A travers notre messagerie instantanée, ou tchat, vous aurez même la possibilité d’envoyer une photo durant la consultation si vous le souhaitez, il n’y a pas de limite dans le nombre de messages envoyés ou reçus.

3. Combien de temps dure une consultation ?

Pour les consultations de voyance, par téléphone, visio, ou encore tchat, il n’y a pas de notion de temps. Cela dépend de ce que les médiums et voyantes expérimentés du collectif résonance recoivent et ressentent comme informations ou messages par rapport à vos questionnements ou problèmatiques. Pour les consultations de guidance, elles durent soit 30mins, ou soit 1h30.

4. Où écrire et publier un avis, un témoignage ?

Directement depuis la rubrique ”Avis” qui est présente dans chaque page de consultation de voyance ou de guidance, juste en dessus du visuel. Bien sur vous aurez la possibilité d’écrire un avis ou un témoignage uniquement si vous avez effectué une consultation avec un nos médiums expérimentés.

5. Comment savoir les compétences des médiums et voyantes ?

Rien de plus simple ! Lorsque vous sélectionnez un médium ou une voyante dans les pages de consultation, les compétences du médium ou de la voyante apparaissent juste en dessus de sa photo, dans la rubrique ”Présentation”. Vous pouvez aussi consulter notre page dédiée et prévue à cet effet : https://www.mediums-voyance.fr/mediums-voyance-experts-resonance/

6. Et si je choisis un médium ou une voyante qui n’est pas disponible ?

Nous vous indiquons en temps réel la disponibilité des médiums ou voyantes. Au moment du paiement de votre consultation, si vous sélectionnez un médium ou une voyante qui n’est pas disponible à ce moment là, vous serez recontacté directement par lui dans les heures qui suivent, afin de convenir d’un rendez-vous. Votre consultation n’est pas perdue, rassurez-vous 😉 !

7. Comment se déroule la voyance par visio en webcam ?

Lorsque vous choisissez une consultation de voyance par visio, via webcam, le médium ou la voyante que vous aurez choisi vous envoie un lien par email après votre paiement sécurisé. Ce lien contient l’accès à un partage par visio/webcam, avec son et image, via le service Google Meet accessible depuis n’importe quel terminal (ordinateur, mobile, tablette). Il n’y a aucune obligation d’être inscrit à ce service pour en profiter !

8. Est-ce que mon paiement en ligne sur résonance est sécurisé ?

Nous apportons évidement beaucoup d’importance à la confidentialité, et pas qu’au niveau des consultations 😉 : tout paiement en ligne sur le site résonance est effecuté via notre prestataire Stripe. Notre partenaire respecte toutes les normes de protection des paiements en ligne en vigueur, via des protocoles cryptés et chiffrés afin de garantir la confidentialité et la sécurisation de vos informations de paiement.

9. Comment contacter le site résonance ?

Nous sommes joignables directement via le ”formulaire de contact” prévu à cet effet, et nous vous répondons dans les 24h maximum. Vous pouvez également nous contacter en direct via le chat (non disponible sur mobile) présent sur chaque page du site internet.

10. Comment être présent en tant que médium ou voyant sur le site ?

Si tu es médium ou voyante expérimentée, que tu es motivé(e) pour aider et éclairer les personnes sur ton chemin, et que tu souhaites apporter ta dynamique à une équipe énergétique, c’est par ici pour rejoindre résonance. Le demande sera examinée sous les 72h.

11. Est-ce que je peux écouter les musiques de méditation sans payer ?

Bien sur : chaque musique, chaque méditation, sur le site résonance est en écoute libre et gratuite ! Simplement en cliquant sur l’icône lecture présent au centre de la jaquette. Et si tu souhaites soutenir nos créations musicales, tu es aussi libre de pouvoir acheter ces créations, que tu pourra télécharger directement en format MP3 depuis ton espace sécurisé ”Mon Compte”.

12. Où voir mes rayons de soleil, mes points de fidélité ?

Les rayons de soleil sont l’équivalent des points de fidélité. Vous pouvez consulter votre nombre de rayons de soleil disponibles à n’importe quel moment depuis la rubrique ”Mes rayons de soleils” dans votre espace sécurisé ”Mon Compte“. Pour rappel, pour 1euro de consultation, vous récoltez 5 rayons de soleil. 10 rayons de soleil si vous rédigez un avis et 50 rayons de soleil à votre date d’anniversaire.

13. Comment utiliser mes rayons de soleil, mes points de fidélité ?

Pour bénéficier de remise sur vos consultations, au moment de la validation de votre paiement sécurisé, vous avez la possibilité de choisir d’utiliser vos rayons de soleil ou pas, et si vous avez assez de rayons de soleil disponibles bien entendu. Vous pouvez utiliser vos rayons de soleil lorsque vous en avez acquis un minimum de 2000.